Краткая справка

Панов Олег Сергеевич, 32 года.
Окончил колледж транспортного строительства г. Екатеринбурга по специальности «Техник-технолог, строитель».
Сейчас - главный администратор Уралстройпортала и технический директор веб-студии Промо-Мастер.

 

- Олег Сергеевич, сколько уже вы работаете в строительной отрасли?

- Отдал строительству, если считать со времени, когда был учеником плиточника-мраморщика, и заканчивать отсчет временем, когда стал прорабом, 13 лет.

- Теперь вы – владелец одного из самых крупных строительных сайтов в России. Что это – логическое продолжение профессиональной деятельности или решение, обусловленное какими-то другими факторами?

- Факторы самые простые. В начале 2004 года в Екатеринбурге Интернет был, а информации в нем почти не было. Найти конкретные предложения по стройматериалам, инструменту и оборудованию в сети было просто невозможно. Я был уверен, что в подобной информации нуждался не только я как специалист строительной компании. Она нужна была всем, кто так или иначе сталкивался с вопросами строительства и ремонта. Так и появился строительный портал www.uralstroyportal.ru. Поначалу это было всего лишь хобби, впоследствии переросшее в самый серьезный в регионе специализированный интернет-проект. Теперь многие, кто решился пойти по нашим стопам, заимствуют идеи Уралстройпортала, а то и просто копируют все подряд.

- Строительные сайты очень популярны среди пользователей Интернета. Почему люди ищут нужную информацию строительной тематики в Интернете, и какая именно это информация?

По части популярности строительство далеко не лидирующая тема. Оглядитесь вокруг: интернет-население больше любит новости, развлечения, знакомства, автотематику и т. п. Именно на таких сайтах «зависает» народ. Полно примеров, когда люди болеют тягой к последним новостям, противоположному полу, играм и всевозможным тестам, автомобилями, шоппингу и т. д. Мало кто слышал о клубах и веб-тусовках любителей ремонта. Ремонт – это, скорее, бытовое стихийное бедствие, которое стараются пережить с наименьшими потерями в как можно более короткие сроки. Поэтому сайты по строительству и ремонту посещаются время от времени, в основном, когда есть необходимость найти поставщика той или иной строительной продукции, разрешить технический вопрос, например, по выбору и укладке ламината. В этом строительные порталы намного привлекательней книг и журналов. За информацию не надо платить, на ее поиск уходит всего несколько секунд.

Что касается поиска конкретной информации, то лидерами, безусловно, являются пластиковые окна, шкафы-купе, металлические двери и межкомнатные двери, кондиционеры и другая продукция, приобретение которой характерно для людей со средним достатком, они и составляют большинство пользователей Интернета.

- Статистика говорит, что большинство людей, посещающих строительные сайты, делают это днем в будни. Это можно объяснить тем, что обычно посетитель пользуется Интернетом с работы. Как вы думаете, информацией, представленной на вашем портале, пользуются больше в личных целях или для работы?

- По работе портал используют только представители компаний, заходящие к нам, чтобы пополнить наш каталог сведениями о своей организации, разместить несколько позиций прайс-листа или дать объявление. Таких пользователей не более 18-22%.

По основной части посетителей портала сказать точно, с какими целями – личными или рабочими – они посещают Уралстройпортал, невозможно. Есть данные, что и в том, и в другом случае пользователи интересуются одним и тем же – стоимостью строительных и отделочных материалов, инструмента, контактами продавцов. Для нас это хороший повод торжествовать: большинство пользователей нашего портала – потенциальные покупатели, значит, реклама наших клиентов попадает в точку.

- Что более популярно: рекламные, обзорные статьи или полноценные аналитические материалы?

- И снова нельзя дать однозначного ответа. Разумеется, популярность каталога с описанием конкретных видов продукции и услуг намного выше, чем, скажем, раздела «Статьи», но отчасти это объясняется разницей в объеме представленной информации. Так, ни одна обзорная статья не может охватывать информацию о 10-10 000 товарных позициях. На наш взгляд, лучше всего так называемое «контекстное представление информации», когда на одной странице пользователю предоставляется возможность получить дополнительные данные по вопросу в виде статей, новостей, частных объявлений или дискуссий на форуме.

- Но ведь довольно сложно, на мой взгляд, даже используя несколько сайтов, найти действительно нужную информацию.

- Здесь можно двояко смотреть на проблему. С одной стороны, подготовка значительной части российских интернет-пользователей пока оставляет желать лучшего. Случается, что человек пишет запрос в Google, скажем, «гипсокартон в Екатеринбурге», ему выдается первая десятка сайтов, среди которых есть ссылка на Уралстройпортал. В описании к ссылке могут попадаться телефоны нашей рекламной службы (таков уж у Google механизм формирования описания) и люди сразу же звонят нам и требуют продать им гипсокартон.

С другой стороны, Интернет действительно замусорен различными досками объявлений, каталогами сайтов, глупыми форумами, псевдотематическими интернет-порталами. Естественно, пользователю, знающему только Google, Яндекс и Рамблер, очень трудно, поскольку долго приходится искать информацию.

Поэтому мы делаем ставку на то, чтобы раз попав к нам, человек по достоинству оценил преимущества комплексного получения информации и в следующий раз не блуждал по десяткам разношерстных сайтов, а быстренько набрал в браузере http://www.uralstroyportal.ru.

- Какие тенденции сейчас есть в строительном Интернете? Какое место сейчас занимает Интернет в сегменте рынка: как рекламная структура и как информационная?

- Тенденций не так уж и много. Желающих создавать строительные порталы появляется все больше, особенно в регионах. В большинстве своем они полностью или частично повторяют идеи и функциональность уже существующих в Интернете проектов. Ничего кардинально нового пока не создается. Это касается и строительных компаний, и поставщиков строительной продукции, которые создают свои карманные строительные ресурсы для продвижения своей же компании на рынке. Изначальная ориентация на себя и свой бизнес, монополизация рекламных мест, а также ограничение доступа на такие же ресурсы конкурирующих компаний быстро приводят к информационной смерти портала.

Тенденцией можно также назвать медленное, но уже заметное осваивание строительными журналами интернет-пространства. Объясняется это начинающимся падением интереса к бесплатным рекламным журналам и резким снижением эффективности рекламы в печатных изданиях. Наиболее прогрессивные издатели уже поняли, куда переместилась их аудитория, и создают свои строительные порталы. Однако переход от бумажного издания к виртуальному таит в себе, порой, кардинальную ломку организационной структуры издания, его подходов к сбору и публикации информации, построению рекламной политики и т.п.

Названное мной как раз и может свидетельствовать об укреплении позиции интернет-порталов в информационном и рекламном пространстве. Приведу только один факт – ежемесячное количество посетителей Уралстройпортала почти превышает совокупный тираж трех ведущих строительных журналов Екатеринбурга. Рекламодатели, умеющие считать, могут прикинуть, кто больше собирает потенциальных покупателей их продукции.

- Так как Dvery.EU все-таки дверной портал, вас ждет вопрос о дверях. Насколько они, по вашему мнению, популярны и востребованы в Интернете? Что ищут о дверях люди и с какой целью?

Дверная тематика входит в пятерку лидеров по популярности среди интернет-пользователей. Наибольший интерес проявляется к металлическим и сейфовым дверям. Люди стремятся заботиться о своей безопасности и безопасности имущества. По своему опыту могу сказать, что в нашем городе проблема металлических и сейфовых дверей стоит достаточно остро, обычный телефонный обзвон компаний показал, что они загружены и порою клиентам приходится стоять в очереди! Это и определяет состав информации, которую хочет получить пользователь: где заказать двери, чтобы было надежно и быстро.

- Олег Сергеевич, для вас дверь – что это?

Для меня в моей нынешней роли руководителя строительного портала дверь – это товарная единица, находящаяся в прайс-листе конкретной компании. Соответственно, описание двери и описание фирмы – это контент, который нужен посетителям Уралстройпортала. Я заинтересован, чтобы это описание было как можно более подробным, чтобы пользователь получал исчерпывающую информацию. К сожалению, большинство производителей и поставщиков, рекламирующих свою продукцию в Интернете, не разделяют подобного взгляда. Поэтому иногда приходится в обход поставщика искать дополнительную информацию по наиболее востребованным у посетителей видам дверей.

- Нужны ли вообще специализированные порталы о дверях?

- Сайты производителей и поставщиков входных и межкомнатных дверей находятся в ужасном состоянии. Дело не только в ужасном оформлении, но и в скудности представленной информации. Это не устраивает ни моих редакторов и контент-менеджеров, ни, уверен, потенциальных клиентов компаний.

Создание специализированного портала о дверях – это хорошая идея. Пока у компаний нет сайтов или они в таком плачевном состоянии, вы можете легко расположить к себе пользователей, предоставляя актуальную и исчерпывающую информацию по данному виду продукции.

Что уж там, по мере необходимости я и сам буду отправлять своих редакторов к вам, как к экспертам по дверное тематике.

интервью подготовил Сергей М.
Олег Панов рекомендует Обмен статьями по стройке для раскрутки сайта в поисковиках.